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Vie privée ET CONFIDENTIALITE

Vos données, traitées avec soin

Nous utilisons uniquement les informations nécessaires pour faire fonctionner le service, améliorer l’expérience et répondre à vos demandes.


Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Version bêta 3.0 - 18 septembre 2026

Cette politique explique de manière claire quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez Nookid, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Orthomotion SRL

Adresse

Rue Edmond Laffineur 7A1, 1300 Limal, Belgique

E-mail

info@nookid.be

Site

www.nookid.be

 

En bref

·         Nookid est destinée aux adultes, notamment aux parents et autres personnes responsables de jeunes enfants. Un compte est nécessaire pour utiliser l'application.

·         Les données d'un enfant ne sont utilisées que pour fournir les fonctionnalités choisies par le parent et adapter les contenus à son âge ou à son stade de développement.

·         Certaines fonctionnalités peuvent permettre d'enregistrer des données concernant la santé. Elles sont soumises à un consentement explicite distinct.

·         Nous appliquons une minimisation renforcée : aucune donnée enfant ou santé dans Sentry, aucune donnée enfant ou e-mail dans RevenueCat, et aucun prénom d'enfant dans les notifications push pendant la bêta.

·         La version gratuite de Nookid peut afficher des publicités fournies par Google AdMob, notamment sous forme de bannières et de publicités récompensées choisies par l’utilisateur. La version Premium ne comporte pas de publicité tierce. Nookid n’utilise actuellement pas Firebase Analytics. Firebase Cloud Messaging intervient uniquement, sur Android, dans l’acheminement de certaines notifications à distance. Nookid ne transmet volontairement à Google AdMob aucune donnée concernant l’enfant ou sa santé à partir des profils ou fonctionnalités de suivi.Les comptes créés exclusivement pour la bêta sont supprimés au plus tard six mois après la clôture du bêta-test, sauf suppression demandée plus tôt.

·         Pour certaines données de suivi, vous pouvez choisir entre un stockage uniquement local sur votre appareil et une synchronisation dans le nuage. Le choix effectué est enregistré dans votre profil.

·         La fonctionnalité « Souvenirs » peut permettre d’ajouter facultativement une photographie. Aucune photographie n’est nécessaire pour créer le profil de l’enfant.

1. À qui s’adresse Nookid ?

Nookid est une application destinée aux adultes, notamment aux parents et autres personnes responsables de jeunes enfants. L'application n'est pas conçue pour être utilisée directement par un jeune enfant et l'enfant ne crée pas lui-même de compte.

Lorsque vous introduisez des informations concernant un enfant, vous devez disposer de l'autorité nécessaire pour les communiquer et, le cas échéant, pour les partager avec un co-parent. La présente politique vous informe également sur la manière dont les données concernant l'enfant sont traitées et sur les droits pouvant être exercés en son nom.

2. Quelles données traitons-nous ?

Les données traitées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. Nookid distingue les données nécessaires au fonctionnement du service des informations facultatives que vous choisissez de renseigner.

2.1. Création du compte et profil parent

Pour créer un compte, les données suivantes sont obligatoires :

·         adresse e-mail ;

·         mot de passe ;

·         prénom du parent.

Sans ces informations, il n'est pas possible de créer un compte et d'utiliser Nookid. L'authentification est assurée par Supabase Auth. Orthomotion ne peut pas lire votre mot de passe en clair.

Nous pouvons également traiter :

·         la langue de l'application (français ou anglais) ;

·         votre rôle dans la famille (facultatif : maman, papa, autre) ;

·         la réponse facultative à la question « Comment avez-vous connu Nookid ? », y compris un éventuel champ libre « autre ».

La question sur la manière dont vous avez connu Nookid est facultative et n'affecte pas votre accès au service. Nous vous demandons de ne pas utiliser le champ libre pour communiquer inutilement des informations sur d'autres personnes.

2.2. Profil de l'enfant

Pour accéder aux contenus adaptés à l'âge ou au stade de l'enfant, vous devez créer au moins un profil enfant. Jusqu'à quatre profils peuvent être associés à un compte.

Selon la situation, nous traitons :

·         le prénom de l'enfant (un surnom peut être utilisé si vous le souhaitez) ;

·         sa date de naissance ou, s'il n'est pas encore né, la date prévue d’accouchement ;

·         un avatar choisi parmi des illustrations prédéfinies ;

·         le cas échéant, le nombre de semaines de grossesse à la naissance en cas de prématurité.

Nookid ne demande aucune photographie pour créer le profil de l’enfant. L’avatar du profil est choisi parmi des illustrations prédéfinies. Une photographie peut toutefois être ajoutée facultativement dans la fonctionnalité « Souvenirs », selon les modalités décrites ci-dessous.2.3. Données de suivi et de développement

Si vous choisissez d'utiliser les fonctionnalités correspondantes, Nookid peut traiter des informations relatives notamment :

·         au sommeil (par exemple les heures et durées des siestes/nuits, ressenti de la sieste, la routine existante) ;

·         à l'alimentation (par exemple son repas (biberon, sein ou repas solide), les aliments du repas, l’heure de prise du repas, le ressenti  ;

·         aux soins ;

·         aux médicaments ;

·         aux vaccinations ;

·         aux étapes de développement de l’enfant qui peuvent être encodées librement ;

·         aux souvenirs enregistrés dans l'application ;

·         aux réponses à des questionnaires ou sondages de développement ;

·         aux réponses au questionnaire d'accueil.

Certaines de ces informations constituent ou peuvent constituer des données concernant la santé. Elles bénéficient du régime renforcé expliqué à la section 4.

2.4. Données techniques

Pour faire fonctionner, sécuriser et maintenir l'application, nous pouvons traiter certaines informations techniques, notamment :

·         identifiants techniques ou pseudonymes ;

·         version de l'application ;

·         système d'exploitation et version ;

·         informations nécessaires aux mises à jour ;

·         jeton de notification push ;

·         informations techniques nécessaires au diagnostic d'une erreur ;

·         informations relatives aux droits d'accès et, lorsque applicable, aux abonnements.

·         la date de dernière activité du compte ;

·         lorsque les notifications à distance sont activées, un jeton technique de notification associé à l’installation de l’application.

2.5. Données d’utilisation et publicité

Lorsque Google AdMob est activé, certaines données techniques et d’utilisation peuvent être traitées, notamment des identifiants techniques liés à l’installation ou à l’appareil, la version de l’application, le système d’exploitation, l’adresse IP pouvant permettre d’estimer une localisation générale, ainsi que des informations concernant l’utilisation de l’application.

Nookid n’utilise actuellement pas de SDK distinct de mesure d’audience tel que Firebase Analytics. Certaines informations limitées sont néanmoins utilisées pour administrer et améliorer le service, notamment la date de dernière activité d’un compte. Des statistiques internes peuvent également être calculées à partir des données déjà présentes dans la base, sans qu’un outil Analytics tiers collecte de nouveaux événements d’utilisation.Google AdMob peut notamment traiter des informations relatives à l’affichage et à l’utilisation des publicités, telles que les impressions, interactions, clics ou visionnages d’annonces récompensées, ainsi que certaines informations techniques nécessaires à la diffusion, à la mesure et à la prévention de la fraude.

Nookid n’utilise pas de User-ID Firebase lié au compte Supabase et n’envoie volontairement à Google AdMob aucune adresse e-mail, aucun prénom ou date de naissance de l’enfant, ni donnée relative à sa santé, son sommeil, son alimentation, ses soins, ses médicaments ou ses vaccinations.

 

2.6. Support, signalements de bogues et feedback bêta

Lorsque vous nous contactez, signalez un bogue ou utilisez le formulaire de feedback bêta, nous pouvons traiter votre adresse e-mail, votre message et les informations techniques ou contextuelles que vous choisissez de nous communiquer.

Les champs libres peuvent contenir des informations que vous introduisez volontairement. Nous vous demandons de ne pas y communiquer de données médicales, de données sensibles ou d'informations détaillées concernant votre enfant si elles ne sont pas nécessaires à votre demande.

 

 

2.7. Souvenirs et photographies

Vous pouvez enregistrer des souvenirs concernant votre enfant. Un souvenir peut comporter un texte et, si vous le souhaitez, une photographie prise avec l’appareil photo de votre appareil ou sélectionnée dans votre photothèque. L’ajout d’une photographie est facultatif.

La photographie est conservée par défaut dans l’espace privé de l’application sur votre appareil. Elle n’est envoyée dans le cloud que si vous choisissez cette option. Dans ce cas, une copie est stockée dans un espace privé Supabase associé à votre famille et à l’enfant concerné. Cette copie distante est prévue pour être supprimée après une période maximale de 30 jours.

La photographie utilisée dans un souvenir est distincte de l’avatar du profil de l’enfant.

 

2.8. Choix du stockage des données et de suivi

Nookid permet de choisir un mode de stockage pour certaines données de suivi. En mode « local », les données concernées restent sur l’appareil et ne sont pas synchronisées avec le serveur. En mode « Cloud », elles peuvent également être synchronisées avec l’infrastructure Supabase afin notamment de permettre leur conservation et leur utilisation entre les fonctionnalités concernées.

Les données conservées localement dans le cache sécurisé de Nookid sont chiffrées sur l’appareil. Ce choix de stockage ne concerne toutefois pas toutes les données nécessaires au fonctionnement de Nookid : les informations indispensables au compte, au profil et à certaines fonctionnalités en ligne continuent d’être traitées sur les serveurs lorsqu’elles sont nécessaires.

Nookid enregistre également le mode de stockage choisi et la date de ce choix.

3. Pourquoi utilisons-nous les données et sur quelle base juridique ?

Lorsque le RGPD est applicable, les principales finalités et bases juridiques sont les suivantes. Pour les utilisateurs soumis à la LPD suisse, les traitements sont réalisés conformément aux principes et exigences de cette loi.

Finalité

Données concernées

Base principale (RGPD)

Créer et gérer le compte

E-mail, authentification, prénom parent, paramètres nécessaires

Art. 6(1)(b) - exécution du service demandé

Fournir un profil enfant et adapter le contenu à l'âge

Prénom, naissance ou terme, avatar, données ordinaires nécessaires

Art. 6(1)(f) - intérêt légitime à fournir les fonctionnalités demandées au parent

Traiter les données de santé facultatives

Données de santé introduites dans les fonctions de suivi

Art. 6(1)(a) + Art. 9(2)(a) - consentement explicite

Permettre le partage familial

Données du profil enfant et informations partagées avec le co-parent autorisé

Art. 6(1)(f) - intérêt légitime à fournir la fonction familiale demandée

Assurer sécurité, maintenance et diagnostic

Données techniques strictement nécessaires

Art. 6(1)(f) - intérêt légitime à sécuriser et maintenir Nookid

Envoyer des notifications facultatives

Jeton push et contenu de notification

Art. 6(1)(a) - consentement / activation volontaire

Gérer les droits d'abonnement

UUID pseudonyme, données techniques, statut d’abonnement/transaction

Art. 6(1)(f), puis Art. 6(1)(b) lorsqu’un achat est réalisé

Comprendre comment Nookid est découvert

Réponse facultative à la question dédiée

Art. 6(1)(f) - intérêt légitime à évaluer les canaux de communication

Support, bugs et amélioration bêta

Messages, feedback, informations techniques associées

Art. 6(1)(f), et le cas échéant Art. 6(1)(b) pour l’assistance liée au service

Prouver une suppression de compte

Date, UUID technique supprimé, succès/échec de l’opération

Art. 6(1)(f) - intérêt légitime à démontrer l’exécution correcte des demandes

Mesurer l’utilisation de Nookid et améliorer le produit

Evénements d’utilisation et informations techniques minimisées

Base : Art. 6(1)(a) – consentement lorsque celui-ci est requis

Afficher et mesurer les publicités de la version gratuite et attribuer les récompenses publicitaires

Données techniques, identifiants autorisés, impressions et interactions publicitaires

Art. 6(1)(a) – consentement lorsque requis ; Art. 6(1)(f) pour les traitements strictement nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude, selon le traitement concerné

Lorsque nous invoquons l'intérêt légitime, nous limitons le traitement à ce qui est nécessaire et tenons compte des droits et intérêts des personnes concernées, en particulier parce que certaines données concernent de jeunes enfants.

4. Données de santé et consentement explicite

Certaines fonctionnalités de Nookid permettent d'enregistrer des données concernant la santé de l'enfant ou susceptibles de révéler son état de santé, notamment des informations relatives aux médicaments, vaccinations, soins, prématurité et, selon leur contenu, au sommeil, à l'alimentation ou au développement de l’enfant.

Ces fonctionnalités sont facultatives. Avant leur première utilisation, Nookid demande un consentement explicite distinct. Ce consentement n'est pas confondu avec l'acceptation générale des conditions d'utilisation ou de la présente politique.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans devoir supprimer l'ensemble de votre compte. Le retrait met fin au traitement futur fondé sur ce consentement et entraîne la suppression des données concernées lorsqu'aucune autre obligation légale ne justifie leur conservation.

Si vous renseignez la date de terme d'un enfant à naître ou des informations liées à une grossesse, ces informations peuvent également révéler une donnée de santé concernant la personne enceinte. Vous devez disposer de l'autorité nécessaire pour les communiquer.

5. Partage avec un co-parent

Nookid permet de partager une famille avec un second parent ou adulte autorisé. Le co-parent utilise son propre compte et peut accéder aux données des enfants rattachés à la famille selon les permissions de la fonctionnalité.

L'invitation repose sur un lien cliquable transmis via www.nookid.be. Ce lien doit être protégé par un mécanisme technique non devinable, limité dans le temps et invalidé après utilisation ou expiration.

N'utilisez cette fonctionnalité qu'avec une personne autorisée à accéder aux informations concernées. Lorsque des données de santé sont partagées dans l'espace familial, l'information fournie lors du consentement explicite couvre également ce partage.

Si le propriétaire d'une famille partagée souhaite supprimer son compte, Nookid prévoit le transfert de la famille au co-parent avant la suppression. Le transfert doit être accepté par le co-parent. À défaut de transfert, l'utilisateur est informé des conséquences de la suppression sur les données partagées.

6. Notifications push

Nookid utilise des notifications locales et, lorsque cela est nécessaire, des notifications envoyées à distance.

Notifications locales. Certaines notifications, notamment des rappels liés aux fonctionnalités utilisées par le parent, sont préparées et programmées directement sur l’appareil. Elles ne sont pas envoyées à un serveur de notification Nookid. Leur contenu peut notamment comporter le prénom de l’enfant afin d’identifier le rappel concerné. Elles sont alors conservées temporairement dans le système de notifications de votre appareil jusqu’à leur déclenchement ou leur annulation.

Notifications à distance. Pour certaines communications envoyées depuis Nookid, l’application utilise un jeton technique de notification. Le message transite alors par Expo puis, selon l’appareil, par Apple Push Notification Service (APNs) ou Firebase Cloud Messaging (FCM).

Les notifications à distance de la bêta sont conçues pour ne pas transmettre le prénom de l’enfant ni des informations relatives à sa santé, ses médicaments, vaccinations, son sommeil, son alimentation ou ses soins.

Vous pouvez gérer les autorisations de notification dans les réglages de votre appareil et, lorsque l’option correspondante existe, dans Nookid.

 

7. Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?

Nous utilisons des prestataires techniques sélectionnés pour faire fonctionner Nookid. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à leur fonction, sous réserve de leurs éventuels traitements propres prévus par leurs conditions.

Supabase : authentification, base PostgreSQL, fonctions serveur, synchronisation en temps réel et stockage de certaines données de Nookid. La base principale Nookid est située en Irlande (eu-west-1). Un espace de stockage privé distinct est également utilisé pour les photographies de souvenirs lorsque le parent demande leur conservation temporaire dans le Cloud.Sentry : Monitoring technique des erreurs, région Allemagne. Nookid exclut des événements Sentry les contenus saisis par l’utilisateur et les données relatives à l’enfant, au sommeil, à l’alimentation, aux soins ou à la santé.

Expo / EAS : Compilation de l’application, mises à jour et transmission des notifications push. Expo traite notamment les jetons de notification et les informations techniques nécessaires à ces services.

Google Firebase Cloud Messaging (FCM) : FCM intervient dans l’acheminement des notifications à distance sur les appareils Android, dans la chaîne de transmission utilisée par Expo. Il traite les informations techniques nécessaires à l’acheminement de ces notifications.Google AdMob : Diffusion et mesure des publicités proposées dans la version gratuite de Nookid, notamment sous forme de bannières et de publicités récompensées. AdMob peut traiter des informations techniques et publicitaires nécessaires à la diffusion, à la mesure, au plafonnement de fréquence, à la sécurité et à la prévention de la fraude, notamment des informations concernant l’appareil, l’adresse IP, des identifiants techniques ou publicitaires selon la configuration et les choix de l’utilisateur, ainsi que les interactions avec les publicités. Nookid ne transmet volontairement à AdMob aucune adresse e-mail, donnée de profil parent, donnée concernant l’enfant ou donnée de santé afin de personnaliser les publicités.

Amazon : Certains contenus Nookid comportent des liens affiliés vers des produits proposés sur Amazon, notamment des livres. Lorsque vous choisissez de suivre un tel lien, vous quittez Nookid et êtes dirigé vers les services d’Amazon. Amazon traite alors les données nécessaires à l’utilisation de ses services selon ses propres conditions et politiques de confidentialité. Orthomotion peut recevoir une commission pour certains achats éligibles effectués après l’utilisation d’un lien affilié. Nookid ne transmet volontairement à Amazon aucune donnée concernant l’enfant ou sa santé dans le cadre de ces liens.RevenueCat : Gestion technique des droits d’abonnement. RevenueCat est activé pour tous les utilisateurs bêta et reçoit un UUID Supabase pseudonyme ainsi que certaines métadonnées techniques. Aucun e-mail, aucune donnée enfant, aucune donnée de santé ni identifiant publicitaire n’est volontairement transmis. Nookid n’active pas la collecte automatique d’identifiants publicitaires de l’appareil via RevenueCat.

Odoo Online : Hébergement de www.nookid.be et, lorsque vous l’utilisez, du formulaire web de feedback bêta.

Microsoft : Messagerie professionnelle info@nookid.be et service d’envoi de certains e-mails techniques liés à l’authentification.

OVH : le signalement de bogue intégré à l’application peut déclencher l’envoi d’un courriel technique au support au moyen d’un service SMTP OVH. Le signalement peut contenir les informations saisies par l’utilisateur dans le formulaire ainsi que l’adresse e-mail associée au signalement.

Développeuse externe : Une développeuse indépendante peut disposer d’un accès technique limité lorsque cela est nécessaire au développement, à la maintenance, à la sécurité ou au diagnostic. Cet accès est encadré par une convention de confidentialité et un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.

Apple et Google – stores et achats : Apple et Google interviennent pour la distribution de l’application, App Store/TestFlight et Google Play, ainsi que, lorsque applicable, pour les achats et abonnements intégrés. Pour ces opérations, ils peuvent traiter notamment des informations relatives au compte store, au téléchargement, à la sécurité, à la prévention de la fraude et aux transactions selon leurs propres responsabilités et politiques de confidentialité.

8. Transferts internationaux

La base principale Supabase est hébergée en Irlande et le projet Sentry en Allemagne. Toutefois, certains prestataires ou sous-traitants ultérieurs, notamment dans les chaînes Expo, RevenueCat, Microsoft, Apple ou Google, Google Firebase, Google AdMob et Amazon, peuvent traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Lorsque le RGPD est applicable, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD, selon le cas : décision d'adéquation, clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque nécessaire, mesures complémentaires.

Lorsque la LPD suisse est applicable, nous tenons également compte des exigences suisses relatives aux communications de données à l'étranger et aux garanties applicables.

Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les garanties utilisées pour un transfert déterminé en nous écrivant à info@nookid.be.

9. Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Pour la bêta, les principales durées sont les suivantes :

Catégorie

Durée / critère

Compte, profil parent et données enfants

Pendant la durée du compte et, pour les comptes créés exclusivement pour la bêta, suppression au plus tard six mois après la clôture du bêta-test, sauf suppression demandée plus tôt.

Données de suivi et sondages individuels

Pendant la durée du compte ou jusqu’à leur suppression anticipée ; suppression avec le compte. Seules des statistiques réellement anonymisées peuvent ensuite être conservées.

Signalements de bogues identifiables

Maximum 12 mois après clôture du bogue ; le contenu libre est supprimé plus tôt en cas de suppression du compte, sauf transformation en information réellement anonyme.

Support par e-mail

12 mois après clôture de la demande, sauf nécessité de conservation plus longue pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

Feedback bêta via le site

Maximum 12 mois après la fin du bêta-test.

Journal technique de suppression

12 mois. Il contient la date, l’UUID technique du compte supprimé et le résultat de l’opération, sans e-mail ni contenu utilisateur.

Sauvegardes automatiques Supabase

Rotation de 7 jours sur l’offre utilisée pour la bêta.

Données de transaction

Selon les obligations légales applicables et les politiques propres des stores/prestataires concernés.

Google AdMob

Selon les durées applicables au service AdMob et aux finalités concernées, sous la responsabilité de Google lorsque celui-ci agit selon ses propres conditions. Nookid limite les données transmises conformément aux règles de minimisation décrites dans la présente politique.

Amazon affiliated program

Selon les règles de conservation applicables aux services Amazon. Orthomotion ne conserve pas, dans Nookid, une copie des données de navigation ou d’achat traitées par Amazon du seul fait de l’utilisation du lien affilié.

Copie distante d’une photographie de souvenir

Lorsque le parent choisit d’envoyer temporairement une photographie dans le nuage, la copie distante est prévue pour être supprimée au plus tard après 30 jours.

10. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans Nookid depuis votre profil. La procédure comporte un avertissement, une confirmation et une réauthentification par mot de passe afin de limiter les suppressions accidentelles ou non autorisées.

Le compte Supabase Auth et les données qui lui sont exclusivement rattachées sont effacés de la base active, notamment le profil parent, les profils enfants, les suivis sommeil/alimentation/soins, les médicaments et vaccinations, les souvenirs, les réponses aux sondages, les informations familiales, les invitations en cours, les réponses au questionnaire d'accueil, la ligne d'abonnement Nookid et le jeton push.

Les réponses individuelles aux sondages et le contenu libre des signalements de bogues sont également supprimés, sauf si une information a été transformée en donnée réellement anonyme.

Certaines copies peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes techniques jusqu'à leur rotation normale, actuellement 7 jours.

En outre, à titre de prudence, la suppression effective des données (que ce soit le compte ou une donnée spécifique isolée ou un lot de données (comme un profil enfant) est postposée de 3 jours afin de permettre à l’utilisateur de demander une éventuelle restauration. Ce mécanisme consiste uniquement à postposer le moment où la suppression effective est réalisée par le serveur ou par l’appareil de l’utilisateur.

Une demande de suppression peut également être introduite depuis www.nookid.be ou en écrivant à info@nookid.be. Après vérification raisonnable de l'identité, Orthomotion peut exécuter la suppression à distance.

Pour RevenueCat, la suppression ou dissociation du profil pseudonyme peut être réalisée manuellement lorsque nécessaire. Les informations de transaction qui doivent être conservées en vertu d'une obligation légale ou par Apple/Google sous leurs propres responsabilités peuvent subsister.

La suppression du compte Nookid n’entraîne pas nécessairement l’effacement immédiat de certaines données techniques, analytiques ou publicitaires déjà traitées de manière pseudonyme par Google AdMob. Ces données suivent les durées de conservation et mécanismes applicables à ces services.

11. Copie de vos données et portabilité

Avant de supprimer votre compte, et à tout moment lorsque la fonction est disponible, vous pouvez générer vous-même dans Nookid une copie de certaines de vos données au format PDF. Orthomotion ne conserve pas de copie serveur du PDF généré.

Ce PDF est un outil d'accès et de transparence. Lorsqu'un droit à la portabilité au sens de l'article 20 du RGPD est applicable, vous pouvez également nous contacter à info@nookid.be afin de l'exercer dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

12. Sécurité et minimisation

Orthomotion et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, notamment des contrôles d'accès, des comptes individuels, le principe du moindre privilège, l'authentification renforcée lorsqu'elle est disponible, des mécanismes de sauvegarde et des règles de minimisation spécifiques.

En particulier :

·         Sentry est limité au monitoring technique : aucun contenu saisi par l'utilisateur ni aucune donnée concernant l'enfant, sa santé, son sommeil, son alimentation ou ses soins ne doit être envoyé dans les messages, contextes, tags ou breadcrumbs ;

·         Google AdMob ne reçoit volontairement aucune donnée issue des profils parent ou enfant, des données de suivi ou des données de santé afin de personnaliser les publicités. Les publicités et leur mesure sont limitées aux données techniques et publicitaires nécessaires selon la configuration retenue et les choix de confidentialité de l’utilisateur.

·         RevenueCat utilise un UUID Supabase pseudonyme ; aucun e-mail, Customer Attribute métier, donnée enfant/santé ou identifiant publicitaire n'est volontairement transmis ;

·         les notifications push de la bêta ne contiennent ni prénom d'enfant ni information de santé ou de suivi ;

·         les accès techniques de la développeuse sont limités aux besoins de développement, maintenance, sécurité et diagnostic.

·         certaines données de suivi conservées localement dans l’application sont stockées dans un cache chiffré ; la clé de chiffrement est conservée dans le mécanisme sécurisé du système d’exploitation de l’appareil (Keychain sur iOS ou Keystore sur Android). Lorsque le mode « Cloud » est utilisé, une copie des données concernées peut également être conservée sur le backend Nookid ; le chiffrement local ne constitue donc pas un chiffrement de bout en bout ;

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir l'absence absolue de risque.

13. Personnalisation des contenus et absence de décision médicale automatisée

Nookid utilise notamment la date de naissance ou de terme afin de déterminer l'âge ou le stade pertinent et d'afficher des contenus adaptés. Cette personnalisation ne constitue pas une décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs au sens de l'article 22 du RGPD.

Nookid ne réalise pas de diagnostic médical automatisé, ne prescrit pas de traitement et ne remplace pas un professionnel de santé. Les contenus proposés ont une vocation générale d'information, d'organisation et d'accompagnement. Lors de la première ouverture de certains onglets (comme « Drapeaux rouges »), un pop-up avertit que le contenu n’est pas personnalisé et ne peut s’apparenter à un diagnostic ou une recommandation de traitement et ne remplace pas la consultation d’une professionnel de la santé. En outre, dans certains onglets (comme « Drapeaux Rouges »), des avertissements restent visibles constamment.

Les données recueillies à des fins d’analyse d’utilisation ou de publicité ne sont pas utilisées par Nookid pour établir un diagnostic, évaluer l’état de santé d’un enfant ou générer une recommandation médicale individualisée.

14. Vos droits

Lorsque le RGPD est applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par la loi :

·         obtenir des informations sur le traitement de vos données et accéder à celles-ci ;

·         demander la rectification de données inexactes ;

·         demander l'effacement de données ;

·         demander la limitation de certains traitements ;

·         vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;

·         retirer à tout moment un consentement, sans affecter la licéité du traitement réalisé avant son retrait ;Lorsque certains traitements liés aux services publicitaires reposent sur votre consentement, vous pouvez modifier ou retirer vos choix au moyen des mécanismes de confidentialité mis à votre disposition. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

·         exercer le droit à la portabilité lorsque les conditions de l'article 20 sont remplies.

Ces droits peuvent également être exercés, lorsque les conditions sont réunies, au nom de l'enfant dont vous êtes le représentant ou la personne autorisée à agir.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@nookid.be. Nous pouvons demander les informations strictement nécessaires pour vérifier raisonnablement votre identité.

Lorsque la LPD suisse est applicable, vous bénéficiez des droits prévus par cette législation, notamment en matière d'information, d'accès, de rectification et, selon les circonstances, d'effacement ou de cessation du traitement.

15. Réclamation auprès d’une autorité

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément aux règles applicables, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.

Belgique - Autorité de protection des données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - www.autoriteprotectiondonnees.be

France – Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy, 75007 Paris – www.cnil.fr

Suisse - Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Feldeggweg 1, 3003 Berne - www.edoeb.admin.ch

Si vous résidez dans un autre État membre de l'Union européenne, vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence ou de travail, conformément au RGPD.

16. Site Nookid.be, formulaires et cookies

Le site www.nookid.be est hébergé sur Odoo Online. Lorsque vous utilisez un formulaire du site, notamment pour transmettre un feedback bêta ou demander la suppression d'un compte, nous traitons les informations que vous choisissez d'y saisir pour répondre à votre demande.

Les cookies et autres traceurs utilisés sur le site font l'objet d'une information distincte. Lorsqu'un consentement est requis, ils ne sont activés qu'après votre choix conformément aux règles applicables.

17. Évolution de la politique

La présente politique concerne la version bêta de Nookid. Elle pourra être mise à jour notamment en cas de nouvelle fonctionnalité, de nouveau prestataire, de modification substantielle des données traitées, d’évolution des abonnements ou de la publicité, de modification du système de notifications, du stockage local ou dans le nuage, des fonctionnalités liées aux photographies, ou de changement des règles applicables.

Lorsqu’une modification importante affecte la manière dont vos données sont traitées, nous vous en informerons de manière appropriée.

18. Nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données, aux fonctionnalités de Nookid ou à l'exercice de vos droits:

Orthomotion SRL - Rue Edmond Laffineur 7A1 - 1300 Limal – Belgique -

info@nookid.be  |  www.nookid.be

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez les autres pages légales ou contactez notre équipe.

Nous contacter